Tag der offenen Tür: 10 Jahre Bürgerbüros Ginsheim-Gustavsburg
Anlässlich des 10-jährigen Jubiläums der Bürgerbüros in Ginsheim-Gusavsburg lädt die Gemeinde alle Bürgerinnen und Bürger zum Tag der offenen Tür am nächsten Samstag, 10. Oktober, herzlich ein. Zwischen 9 und 12 Uhr wird auf dem Friedrich-Ebert-Platz in Ginsheim einiges geboten werden: Luftballonbasteln, Kleinkunstaufführungen, Live-Musik der Saxophonbande Ginsheim sowie Getränke und Brezeln. Zusätzlich wird die Entega mit einem Infostand an diesem Tag vertreten sein. Die offizielle Begrüßung durch Bürgermeister Richard von Neumann wird um 10 Uhr stattfinden.
Aufgrund des Jubiläums wurde auch die Bürgerbürobroschüre neu aufgelegt, in der alle Dienst- und Serviceleistungen der Bürgerbüros aufgelistet sind. Sie wird ebenfalls an dem Tag der offenen Tür im Bürgerbüro erhältlich sein.
Hintergrund für die Eröffnung der Bürgerbüros vor 10 Jahren war, einen weiteren Schritt der Verwaltungsreform umzusetzen. Ziel war es, das Angebot an Dienstleistungen zu verbessern und kundenorientierter anzubieten.
Um dieses Ziel auch langfristig umsetzen zu können, werden in den Bürgerbüros in regelmäßigen Abständen Kundenzufriedenheitsumfragen durchgeführt. Zusätzlich nahm die Gemeinde in diesem Jahr an einem Vergleichsring für Städte und Gemeinden bis 20.000 Einwohner in Hessen teil. Testanrufer stellten zu verschiedenen Dienstleistungen Fragen und bewerteten den Service der Mitarbeiter. Die Ergebnisse dieser Untersuchung ergaben, dass die Bürgerbüros der Gemeinde Ginsheim-Gustavsburg bei der Kundenzufriedenheit im Vergleich mit fünf anderen Kommunen in Hessen überdurchschnittlich gut abgeschnitten haben.